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利益はバケツの底に貯まる・後編

講師： 康本 征史　先生

動画再生時間： 06:33

新規患者から顧客へ。顧客からファンへ。循環型モデルのその先へ。サービスの成長段階を表す『AARRR』という顧客行動のフレームワークを「新規獲得」「利用開始」「継続利益」「教育」「収益化」の項目別に歯科医院に置き換えて解説します。


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